澳门新葡澳京官网Kognitos推出业界领先GenAI自动化平台

　　澳门新葡澳京官网Kognitos推出业界领先GenAI自动化平台Kognitos公布了其最新更新的生成式人工智能（GenAI）自动化平台，该平台现在使业务用户能够用自然语言进行规划、验证、运行和维护业务流程自动化。在其领先的自动化平台上发布了两个主要功能：全员自助服务（Self Service for All）、人类语言解释器（Human Language Interpreter）2.0。

　　Kognitos正在为业务流程专家引入自助服务功能，以快速开始交互式构建自动化，而无需事先进行相关培训。它配备了业界首个生成式人工智能助手，用自然语言描述自动化需求。与以前的自动化技术不同，将自动化的力量直接交给（非IT技术的）业务用户，同时保持IT治理和控制。

　　根据Forrester的说法，像RPA这样的传统自动化工具每花费1美元，就需要5美元的服务。随着许多文档变体或业务逻辑异常，费用在流程中进一步膨胀，使许多RPA项目处于搁置状态。维护传统自动化的大部分成本来自处理异常的成本澳门新葡澳京官方网址。

　　有了Kognitos自助服务，现在通常手动完成流程的业务用户可以直接从自动化中获益，同时可以调整自动化流程以自然的方式处理异常，从而随着时间的推移提高效率。

　　Kognitos还宣布推出其人类语言解释器2.0。借助对生产力工具、ERP、CRM和数据库的内置支持，该功能能够将人类语言表达的业务流程“作为代码”。无论是应收账款或应付账款流程、银行对账流程、CPQ（配置报价软件）还是查询处理，人类语言解释器都能够理解并将自然语言作为代码运行。凭借获得专利的异常处理功能，人类语言解释器能够在任何歧义情况下以及任何幻觉和偏见风险下与流程专家进行对话，同时保持自动化语言的自然性。

　　使用Kognitos自助服务，行业专家能够与平台对话，为新的自动化生成计划。该平台带来了丰富的行业最佳实践和IT智能，同时为业务用户提供了选择。一旦业务用户验证了计划，他们就可以让人类语言解释器在交互式学习会话中实时运行自然语言计划。自动化工作完成后，业务用户可以一键创建一个可重复的流程澳门新葡澳京官方网址，该流程可以由他们的部门通过收到的电子邮件或时间表触发。一旦投入生产，任何边缘案例或业务异常都会在自然语言计划的上下文中提出，并由过去手动处理流程的相同业务用户处理。系统不断从处理的异常中学习。这创建了一个不断改进的系统，业务用户可以完全了解所实现的业务逻辑。

　　Kognitos平台是100%可预测和可审计的，可以全面了解任何自动化运行中发生的原因和情况。凭借运行VPN和运行客户私人LLM（大语言模型）的能力，能够对客户数据保密。Kognitos平台通过了SOC2和HIPAA认证，使大型企业能够将生工智能的力量带到他们的业务中。

　　Kognitos创始人兼首席执行官Binny Gill表示：“Kognitos创建了一个平台，让计算机最终能够理解商业用户的语言（目前是英语）让全世界数十亿人能够在不依赖技术顾问或开发人员的情况下澳门新葡澳京官方网址，将其自动化愿望转化为代码进行创新。”“我们正在使自动化的化，同时采取一种负责任的人工智能的新方法，以确保人和机器之间的安全协作。在执行之前审查自动化的能力是企业信任整个技术的基础。”